SURABAYA, 27 DESEMBER 2025 – VNNMedia – Xiaomi Indonesia mengawali tahun 2026 dengan langkah ekspansi agresif. Perusahaan teknologi asal Tiongkok ini resmi membuka 50 Xiaomi Store secara serentak di berbagai wilayah Indonesia, menegaskan keseriusannya memperkuat jaringan ritel sekaligus memperdalam penetrasi ekosistem teknologi di pasar domestik.
Ekspansi masif ini menjadi bagian dari strategi jangka panjang Xiaomi untuk menghadirkan pengalaman ritel yang lebih dekat, personal, dan terintegrasi, seiring meningkatnya kebutuhan konsumen terhadap teknologi yang saling terhubung dalam kehidupan sehari-hari.
Marketing Director Xiaomi Indonesia, Andi Renreng, menegaskan pembukaan puluhan gerai baru tersebut bukan sekadar penambahan titik penjualan, melainkan upaya strategis membangun pemahaman konsumen terhadap ekosistem Xiaomi secara menyeluruh.
“Pembukaan 50 Xiaomi Store ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang kami untuk menghadirkan teknologi yang relevan dan mudah diakses masyarakat Indonesia. Melalui Xiaomi Store, konsumen dapat memahami secara langsung bagaimana ekosistem Xiaomi bekerja dalam keseharian,” ujar Andi.
Dorong Ekosistem Human × Car × Home
Selama 15 tahun perjalanannya, Xiaomi mengusung visi Human × Car × Home, yakni membangun ekosistem teknologi yang terintegrasi antara perangkat personal, rumah pintar, hingga mobil. Strategi ini tercermin dari portofolio produk yang kian luas, tidak hanya smartphone, tetapi juga wearables, AIoT, hingga peralatan rumah tangga pintar.
Keberadaan Xiaomi Store menjadi simpul utama ekosistem tersebut, memungkinkan konsumen melihat, mencoba, dan merasakan langsung keterhubungan antarproduk dalam satu pengalaman ritel.
Xiaomi Store generasi terbaru dirancang sebagai experience center, bukan sekadar ruang transaksi. Konsep toko dibuat terbuka dan interaktif, dilengkapi standar visual, demo produk, serta pendekatan edukatif yang seragam di seluruh Indonesia.
Integrasi layanan online dan offline juga diperkuat untuk menghadirkan pengalaman belanja yang lebih fleksibel dan seamless di berbagai titik interaksi konsumen.
Selain itu, Xiaomi Store berfungsi sebagai pusat layanan purna jual, di mana konsumen dapat memperoleh konsultasi langsung, pendampingan teknis, hingga dukungan after-sales dalam satu lokasi.
Pendekatan ini dinilai krusial untuk membangun kepercayaan dan loyalitas jangka panjang di tengah persaingan industri teknologi yang semakin ketat.
Perluasan Nasional dan Kolaborasi Mitra
Pembukaan 50 store baru ini menjangkau kota-kota besar hingga wilayah berkembang, baik di Pulau Jawa maupun luar Jawa. Langkah tersebut sekaligus menandai perluasan kolaborasi Xiaomi dengan mitra strategis, termasuk kehadiran store flagship berkonsep experiential hub yang dikelola mitra Telling dengan area terluas.
Di sejumlah gerai terpilih, Xiaomi juga mulai menghadirkan display dan unit demo home appliances seperti mesin cuci, kulkas, hingga AC pintar. Kehadiran produk-produk ini mempertegas arah Xiaomi untuk bermain serius di segmen smart home, sekaligus memperluas sumber pertumbuhan di luar smartphone.
Melalui ekspansi ritel besar-besaran ini, Xiaomi tidak hanya memperluas jaringan distribusi, tetapi juga memperkuat fondasi bisnisnya di Indonesia. Fokus perusahaan ke depan diarahkan pada penguatan ekosistem terintegrasi, peningkatan kualitas pengalaman ritel, serta pembangunan hubungan jangka panjang dengan konsumen.
Baca Berita Menarik Lainnya di Google News
