Tokyo, Rabu 10 September 2025-VNNMedia- Jaringan minimarket terbesar di Jepang, 7-Eleven, memulai uji coba penggunaan robot di salah satu gerainya di Tokyo untuk mengatasi masalah kekurangan tenaga kerja dan meningkatkan efisiensi operasional. Langkah ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk mengotomatisasi berbagai tugas di dalam toko
Salah satu robot yang diuji coba bertugas mengisi ulang rak minuman dan alkohol. Robot ini dilengkapi dengan kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkannya menganalisis data penjualan untuk menentukan produk mana yang paling dibutuhkan. Pihak Seven-Eleven Japan menyatakan bahwa otomatisasi ini dapat memangkas waktu pengisian stok yang biasanya memakan waktu hingga 10 jam per minggu
Selain itu, robot lain juga digunakan untuk membersihkan lantai dan jendela. Inovasi lainnya termasuk penggunaan “petugas minimarket virtual” yang muncul di monitor dekat kasir mandiri. Dengan berbicara kepada petugas virtual ini, pelanggan bisa mendapatkan bantuan dari staf yang berada di lokasi lain secara jarak jauh
7-Eleven Jepang menargetkan penggunaan robot ini dapat mengurangi 20 hingga 30 persen tugas harian yang ada di toko. Perusahaan berencana untuk mengimplementasikan teknologi robotik ini secara penuh di masa depan
sumber: NHK News
Baca Berita Menarik Lainnya Di Google News
