Islamabad, 06 Juli 2025-VNNMedia- Setelah 25 tahun beroperasional di Pakistan, perusahaan teknologi raksasa asal Amerika Serikat MIcrosoft memutuskan untuk menutupnya
Penutupan operasional di negara tersebutt dilaporkan pertama kali oleh TechCrunch pada Jumat (4/7). Perusahaan menyebut bahwa mereka mengubah model operasional di Pakistan dimana layanan pelanggan akan melalui pengecer dan kantor Microsoft terdekat lainnya
“Perjanjian dengan pelanggan dan layanan kami tidak akan terpengaruh oleh perubahan ini,” kata Microsoft dalam sebuah pernyataan tertulis
Pernyataan itu juga menjelaskan bahwa model operasional baru di Pakistan telah berhasil diterapkan di beberapa negara. “Kami telah menerapkan model ini dengan sukses di sejumlah negara lain. Pelanggan tetap menjadi prioritas utama dan dapat mengharapkan tingkat layanan yang sama tinggi ke depannya.”
Diketahui kantor operasional di Pakistan hanya terdiri atas lima pegawai yang berfokus pada penjualan produk Azure dan Office, tanpa adanya tim teknik seperti kantor Microsoft di negara-negara lainnya
Menurut Kementerian Informasi dan Penyiaran Pakistan, Microsoft selama beberapa tahun terakhir telah memindahkan manajemen lisensi dan kontrak komersial Pakistan ke pusat operasional di Eropa (Irlandia), sementara mitra lokal bersertifikat menangani layanan sehari-hari
“Kami akan terus berkoordinasi dengan kepemimpinan regionnal dan global Microsoft untuk memastikan perubahan struktural ini memperkuat, bukan melemahkan, komitmen jangka panjang MIcrosoft terhadap pelanggan, pengembang dan mitra di Pakistan,” ujar Kementerian
Kementerian tersebut juga mengungkap bahwa keputusan Microsoft sebagai bagian dari program optimasi tenaga kerja skala global
sumber: Antara
Baca Berita Menarik Lainnya di Google News
