JAKARTA, 14 APRIL 2025 – VNNMedia – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) melaporkan peningkatan trafik layanan data selama masa libur Ramadan dan Idulfitri 1446 H, yang berlangsung dari 28 Maret hingga 6 April 2025.
Berdasarkan data dari Customer Experience & Service Operation Center di XL Axiata Tower, Jakarta, trafik data meningkat sebesar 5% dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya. Bila dibandingkan dengan hari-hari biasa sebelum Ramadan, lonjakan trafik mencapai 21%.
Peningkatan ini didorong oleh tingginya mobilitas masyarakat yang melakukan perjalanan mudik dan berlibur selama Lebaran.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan pihaknya telah melakukan berbagai persiapan jaringan sejak jauh hari, termasuk penguatan jaringan dan langkah-langkah antisipatif lainnya. Seluruh tim jaringan, baik pusat maupun daerah, bersiaga penuh untuk memastikan layanan tetap optimal.
“Seperti yang kami prediksi, terjadi peningkatan trafik data yang cukup tinggi, terutama untuk layanan streaming video di media sosial,” ujar Gede. Ia menambahkan bahwa lonjakan trafik ini juga mencerminkan semakin tingginya pemanfaatan teknologi digital oleh masyarakat.
Selama periode libur tersebut, trafik data didominasi oleh layanan streaming yang naik 17%, diikuti oleh akses file (16%), browsing web (12%), dan gim online yang melonjak hingga 46%. Beberapa platform yang mencatat peningkatan trafik signifikan antara lain TikTok (18%), YouTube (9%), Netflix (10%), dan WhatsApp (14%). Instagram dan X (Twitter) juga mengalami lonjakan masing-masing sebesar 26% dan 23%.
Akses e-commerce meningkat 19%, sementara penggunaan layanan navigasi seperti Google Maps dan Waze juga melonjak 19% karena tingginya aktivitas perjalanan.
Kenaikan trafik paling tinggi tercatat di Bandara Soekarno-Hatta (167%) dan Pelabuhan Merak (156%). Dari sisi wilayah, Provinsi Jawa Tengah mencatat peningkatan trafik tertinggi sebesar 44%, disusul Nusa Tenggara Barat dan Lampung (masing-masing 29%), DIY (25%), dan Jawa Timur (28%).
Di tingkat kabupaten/kota, kenaikan tertinggi terjadi di:
Banyuwangi, Jawa Timur (74%)
Pandeglang, Jawa Barat (63%)
Hulu Sungai Tengah, Kalimantan Selatan (62%)
Bangkalan, Madura (52%)
Sampang, Madura (51%)
Wilayah Jabodetabek juga mengalami kenaikan trafik sebesar 18%, berbeda dengan tren tahun-tahun sebelumnya yang biasanya menurun saat Lebaran. XL Axiata mencatat sekitar 27% pelanggan di Jabodetabek berpindah ke provinsi lain selama libur Lebaran.
Trafik pada layanan konvergensi XL SATU juga menunjukkan peningkatan, dengan akses terbanyak pada Instagram (18,8%), YouTube (21%), dan TikTok (7%). Sementara itu, Netflix dan Vidio justru mencatat penurunan masing-masing sebesar 2% dan 21%. XL SATU saat ini telah menjangkau lebih dari satu juta rumah pelanggan.
Untuk menjaga kualitas layanan selama masa puncak trafik, XL Axiata menggandakan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat dari kondisi normal. Ratusan mobile BTS juga dikerahkan untuk memperkuat jaringan di lokasi-lokasi strategis.
Saat ini, XL Axiata melayani lebih dari 58,8 juta pelanggan dengan dukungan lebih dari 165 ribu BTS (termasuk 111 ribu BTS 4G) dan jaringan backbone sepanjang lebih dari 190 ribu km. Layanan fixed mobile convergence XL Axiata telah menjangkau 127 kota/kabupaten dan akan terus diperluas.
Baca Berita Menarik Lainnya di Google News
