London, 27 April 2025-VNNMedia- Perusahaan retail raksasa asal London Inggris, Marks & Spencer (M&S) mengumumkan menghentikan sementara pemesanan melalui website dan aplikasinya termasuk pengiriman makanan dan pakaian
Hal ini dikarenakan perusahaan tengah dalam pemulihan sistem setelah serangan siber beberapa hari sebelumnya. Pekan lalu, pelanggan melaporkan masalah tersebut kemudian pada Selasa, M&S mengkonfirmasi jika mereka mendapat serangan siber
Selain menghentikan sementara order via online, M&S juga akan mengembalikan uang pelanggan yang telah diajukan pada hari Jumat. Saham perusahaan tersebut anjlok hingga 5 persen imbas dari pengumuman itu
Melalui X (d/h Twitter), perusahaan menyampaikan permohonan maaf atas ganguan layanan tersebut. “Kami benar-benar minta maaf atas ketidaknyamanan ini. Tim kami yang berpengalaman-didukung oleh para ahli cyber terkemuka-bekerja sangat keras untuk memulai kembali belanja daring dan aplikasi.”
“Kami sangat berterima kasih kepada pelanggan, kolega, dan mitra kami atas pengertian dan dukungan mereka,” tulis perusahaan itu
M&S sendiri telah melaporkannya kepada Pusat Keamanan Siber Nasional Inggris, NCSC. Kasusnya ditangani bersama dengan Badan Kejahatan Nasional negara tersebut
sumber: BBC
Baca Berita Menarik Lainnya Di Google News
