Jakarta, 14 Mei 2025-VNNMedia- Layanan konseling kesehatan mental 24 jam milik Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, JakCare, menunjukkan peran vitalnya dalam penanganan kedaruratan kesehatan jiwa. Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, mengungkapkan bahwa dalam beberapa hari terakhir, JakCare berhasil menyelamatkan dua warga ibu kota dari upaya bunuh diri
“JakCare tadi menangani dua orang yang mencoba bunuh diri dan berhasil diselamatkan. Satu memotong nadinya, satu lagi menenggak obat beracun,” ujar Gubernur Pramono saat meluncurkan tiga layanan kesehatan baru di Rusunawa Tanah Tinggi, Jakarta Pusat, Rabu (14/5). Tiga layanan yang diluncurkan tersebut adalah JakCare, JakAmbulans, dan Pasukan Putih
JakCare merupakan layanan konseling kesehatan mental gratis yang dapat diakses 24 jam melalui aplikasi JAKI dan saluran telepon. Layanan ini didukung oleh psikolog klinis profesional yang bekerja dalam tiga shift setiap harinya. Selain itu, JakCare juga terintegrasi langsung dengan rumah sakit jiwa, Puskesmas, dan ambulans darurat
“Sekarang ini banyak warga yang mengalami tekanan hidup dan gangguan kesehatan jiwa. Karena itu kami hadirkan layanan yang mudah diakses dan gratis,” kata Pramono. Layanan ini terbuka bagi siapa saja yang mengalami masalah kesehatan mental maupun yang membutuhkan teman bicara untuk mengatasi stres dan masalah emosional lainnya
Kepala Dinas Kesehatan DKI Jakarta, Ani Ruspitawati, menjelaskan bahwa call center JakCare memiliki tiga psikolog yang bertugas di setiap shift selama tujuh hari seminggu. JakCare juga terhubung dengan unit layanan terpadu perlindungan perempuan dan anak (KTPA) serta berkoordinasi dengan berbagai dinas terkait untuk penanganan cepat dalam situasi darurat
“Semuanya bekerjasama dalam satu network, dalam satu jejaring. Apabila ada keluhan, ada indikasi bunuh diri, psikolog akan langsung mengalihkan dan sudah dikontak dengan bantuan-bantuan yang diperlukan,” tambahnya
Selain JakCare, Pemprov DKI juga meluncurkan Pasukan Putih, tim kesehatan keliling untuk edukasi dan pemantauan kesehatan, termasuk masalah mental. Untuk respons cepat di lapangan, disiagakan pula 86 unit ambulans dan 17 unit motor ambulans yang dapat diakses melalui aplikasi JAKI atau nomor darurat 112 dan 119, seperti dilansir dari Channel News Asia
Baca Berita Menarik Lainnya di Google News
